Hotline: 
Hàng nghìn đoàn viên, thanh niên, sinh viên và người dân tại TP.HCM được tiếp cận, hướng dẫn sử dụng các nền tảng số trong lĩnh vực BHXH, BHYT.
BHXH TP.HCM vừa phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ TP triển khai các hoạt động hướng dẫn, trải nghiệm các nền tảng số trong lĩnh vực BHXH, BHYT tại Ngày hội “Điểm chạm số” năm 2026. Hoạt động nằm trong khuôn khổ chương trình phối hợp tổ chức tập huấn và triển khai phổ cập các ứng dụng hành chính cho người dân, đoàn viên thanh niên do 2 đơn vị tổ chức.
Trong khuôn khổ ngày hội, người dân, đặc biệt là các bạn sinh viên đã hào hứng tham gia không gian trải nghiệm “Công dân số” của BHXH Hồ Chí Minh với nhiều hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ trực tiếp. Tại đây, cán bộ BHXH đã giới thiệu vai trò, lợi ích của các nền tảng số trong lĩnh vực an sinh xã hội, đồng thời hỗ trợ cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID.
Người dân, sinh viên được hướng dẫn tra cứu thông tin quá trình tham gia BHXH, BHYT; kiểm tra giá trị sử dụng thẻ BHYT; theo dõi quá trình đóng hưởng các chế độ BHXH, BHYT; tiếp cận các tiện ích phục vụ khám chữa bệnh và an sinh xã hội trên môi trường số.
Ngoài ra, BHXH TP.HCM còn trực tiếp hướng dẫn người dân, người lao động thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực BHXH, BHYT, từ việc nộp hồ sơ, theo dõi quá trình giải quyết đến nhận kết quả điện tử. Việc số hóa các quy trình này được kỳ vọng giúp giảm thời gian đi lại, giảm chi phí thực hiện thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Một trong những nội dung đáng chú ý là việc tích hợp các nền tảng số phục vụ chăm sóc sức khỏe và khám chữa bệnh. Người dân, sinh viên được hướng dẫn sử dụng “Sổ sức khỏe điện tử” trên ứng dụng VNeID, qua đó từng bước hình thành hệ sinh thái dữ liệu số liên thông giữa ngành y tế, BHXH và các dịch vụ công.
Bà Nguyễn Thị Hồng Hạnh, Trưởng Tuyên truyền và Hỗ trợ người tham gia (BHXH TP.HCM) cho rằng, việc tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến và trao đổi về vai trò, lợi ích của việc triển khai các nền tảng công nghệ liên quan đến lĩnh vực BHXH, BHYT đối với người dân, sinh viên là rất cần thiết; trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ của hệ thống BHXH TP.
Trước đó, tại Học viện Cán bộ TP. HCM, cơ quan BHXH cũng đã tổ chức 2 buổi tập huấn cho Đội hình Thanh niên tình nguyện “Mùa hè số” năm 2026. Chương trình dành cho các nhóm đối tượng khác nhau, bao gồm đoàn viên, thanh niên tại khu dân cư và sinh viên các trường đại học, cao đẳng, học viện trên địa bàn TP.
Tại các buổi tập huấn, cán bộ chuyên môn của BHXH TP.HCM đã trực tiếp hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID, phổ biến các tiện ích và dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực BHXH, BHYT. Đây được xem là những công cụ quan trọng giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn trong môi trường số.
BHXH TP.HCM cho biết sẽ tiếp tục đưa chính sách BHXH, BHYT đến gần hơn với người dân thông qua nền tảng số. Thông qua lực lượng thanh niên tình nguyện, các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số về an sinh xã hội sẽ được lan tỏa rộng khắp đến khu dân cư, trường học và doanh nghiệp.
Trong bối cảnh TP.HCM đang đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, công dân số và xã hội số, việc tuyên truyền, hướng dẫn chính sách BHXH, BHYT không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công mà còn giúp người dân chủ động tiếp cận các chính sách BHXH, BHYT trên môi trường số; từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong đời sống hằng ngày.
Lê Việt
Bài liên quan
