Hotline: 
TP.HCM – Bà Rịa-Vũng Tàu – Bình Dương: Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XXVII vừa đưa ra khuyến cáo đối với người dân tham gia BHXH tự nguyện và bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình, nhằm bảo đảm quyền lợi và tránh những sự cố đáng tiếc có thể xảy ra trong quá trình tham gia.
Theo đó, người dân khi đóng tiền tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình thông qua các tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn ba tỉnh, thành này cần thực hiện nghiêm túc hai bước quan trọng:
Bước 1: Yêu cầu và kiểm tra biên lai thu tiền
Ngay sau khi nộp tiền, người tham gia phải yêu cầu tổ chức dịch vụ thu cung cấp biên lai hợp lệ. Biên lai này có thể ở dạng giấy hoặc mã xác nhận kèm theo đường link để truy cập và tải biên lai điện tử. Việc này không chỉ là căn cứ pháp lý mà còn là minh chứng cho quyền lợi về sau.
Sau khi nhận biên lai, người dân cần kiểm tra kỹ các thông tin gồm:
· Họ tên, số căn cước công dân (nếu là lần đầu tham gia)
· Số điện thoại đã đăng ký
· Số tiền đã đóng
· Thời gian tham gia BHXH tự nguyện hoặc BHYT hộ gia đình
Trường hợp phát hiện sai sót, người dân phải phản ánh ngay với tổ chức dịch vụ thu để điều chỉnh kịp thời, tránh ảnh hưởng đến quá trình tham gia và quyền lợi về sau.
Bước 2: Chủ động kiểm tra quá trình tham gia
Người dân có thể tự kiểm tra quá trình đóng BHXH tự nguyện, thời hạn giá trị thẻ BHYT còn hiệu lực hay không thông qua các nền tảng công nghệ chính thống như:
· Ứng dụng VssID – BHXH số
· Ứng dụng VNeID
· Cổng Dịch vụ công Quốc gia: https://dichvucong.gov.vn
· Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn
Việc tra cứu định kỳ giúp người dân kịp thời phát hiện những trường hợp chưa được ghi nhận đúng số tháng đóng, hoặc thẻ BHYT hết hạn mà chưa được gia hạn, từ đó chủ động liên hệ cơ quan BHXH hoặc tổ chức dịch vụ thu để xử lý.
Gửi tin nhắn xác nhận từ ngày 1/6/2025
BHXH khu vực XXVII cho biết, bắt đầu từ ngày 1/6/2025, sẽ có tin nhắn tự động được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT hộ gia đình. Nội dung tin nhắn sẽ bao gồm:
· Mã số BHXH (10 ký tự)
· Thời gian tham gia BHXH, BHYT (từ tháng/năm đến tháng/năm)
· Số tháng đã đóng
· Tên tổ chức dịch vụ thu
Nếu người dân không nhận được tin nhắn, hoặc thông tin nhận được không chính xác, cần liên hệ tổ chức dịch vụ thu nơi đã nộp tiền hoặc cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ.
Đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh
BHXH khu vực XXVII nhấn mạnh, việc chủ động kiểm tra, đối chiếu và phản ánh thông tin là trách nhiệm và quyền lợi thiết thực của mỗi người dân khi tham gia chính sách an sinh xã hội. Đặc biệt, việc kiểm tra giá trị thẻ BHYT định kỳ sẽ giúp tránh các rủi ro khi đi khám chữa bệnh, đảm bảo quyền lợi được hưởng không bị gián đoạn.
Cơ quan BHXH cũng khuyến khích người dân sử dụng các nền tảng số để tăng tính minh bạch, đồng thời góp phần hiện đại hóa quản lý BHXH, BHYT trong thời kỳ chuyển đổi số.
Hoàng Nhiên