Hotline: 
Thị trường lao động đang bước vào giai đoạn chuyển dịch mạnh mẽ, khi trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là câu chuyện riêng của doanh nghiệp công nghệ mà đã trở thành một phần trong hành trình tìm việc của người lao động.
Từ viết CV, soạn email ứng tuyển, tìm kiếm thông tin đơn vị tuyển dụng, đến luyện phỏng vấn…AI đang được người lao động dùng nhiều trong quá trình chuẩn bị hồ sơ và tiếp cận cơ hội nghề nghiệp.
Xu hướng phổ biến
Theo khảo sát Talent Guide 2026 của Navigos Group, xu hướng này đang diễn ra khá rõ tại Việt Nam. Có tới 52,33% người lao động cho biết họ sử dụng AI để viết hoặc chỉnh sửa CV và thư xin việc. Khoảng 30,04% dùng AI để soạn email ứng tuyển hoặc tìm hiểu thông tin về nhà tuyển dụng, trong khi 29,92% tìm kiếm thông tin phục vụ trả lời phỏng vấn và 26,51% sử dụng AI để lọc ra những công việc phù hợp. Chỉ khoảng 19,37% cho biết chưa từng sử dụng AI trong quá trình tìm việc. Những con số này cho thấy AI đang trở thành một “trợ lý nghề nghiệp” mới, đặc biệt phổ biến ở nhóm lao động trẻ và những người quen với môi trường số.
AI được sử dụng nhiều từ việc viết CV, soạn email, tìm kiếm thông tin đơn vị tuyển dụng và cả luyện phỏng vấn…Ảnh: Minh hoạ
Xu hướng này không chỉ diễn ra tại Việt Nam. Báo cáo Future of Jobs Report 2025 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) nhận định, AI và xử lý thông tin là nhóm công nghệ có tác động mạnh nhất đến thị trường lao động trong giai đoạn tới. LinkedIn trong Work Change Report 2025 cũng dự báo đến năm 2030, khoảng 70% kỹ năng trong các công việc hiện tại sẽ thay đổi, phần lớn do ảnh hưởng của AI. Điều đó đồng nghĩa với việc người lao động không chỉ cạnh tranh bằng kinh nghiệm hay bằng cấp, mà còn bằng khả năng tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả công việc.
Thực tế cho thấy, hiện với vài câu lệnh đơn giản, AI có thể giúp ứng viên viết lại CV theo ngôn ngữ chuyên nghiệp hơn, điều chỉnh nội dung phù hợp với từng vị trí tuyển dụng, thậm chí gợi ý cách trình bày giúp hồ sơ dễ lọt qua các hệ thống sàng lọc tự động. Các chuyên gia nhân sự cũng cho rằng, AI đang tạo ra một sự “chuyên nghiệp” trong công việc tuyển dụng. Cụ thể, hồ sơ ứng viên được gửi đến thường chỉn chu, mạch lạc và đầy đủ hơn. Đối với các nhà tuyển dụng, AI cũng được ứng dụng để hỗ trợ sàng lọc hồ sơ và kể cả việc gợi ý các ứng viên phù hợp để tối ưu hoá quá trình tuyển dụng.
Ông Trần Nhựt, CEO của Công ty CP Planck cho rằng, xu hướng nào tích cực, tối ưu được thời gian, mang lại hiệu quả thì cần khuyến khích sử dụng. Theo ông Nhựt, bản thân ông và các nhân viên công ty cũng thường xuyên dùng các bản AI có trả phí trong công việc, kể cả trong tuyển dụng nhân sự.
Nhiều chuyên gia tuyển dụng nhân sự khi được hỏi cũng nửa đùa nửa thật rằng, tương lai, vị trí chúng tôi đang ngồi sẽ không cần đến nữa. Các buổi tuyển dụng đang dần trở thành cuộc gặp gỡ giữa AI và AI.
Và khoảng cách năng lực mới
Sự phổ biến của AI trong tìm việc cũng kéo theo nhiều tranh luận trái chiều. Bên cạnh sự khuyến khích thì các chuyên gia nhân sự cũng cảnh báo rằng, việc phụ thuộc quá nhiều vào AI có thể khiến hồ sơ mất đi cá tính; Nhiều hồ sơ được gửi đến cứ na ná nhau. Một bản CV gãy gọn, súc tích, đầy đủ,hoàn chỉnh tưởng chừng như không thừa không thiếu một chữ, lại là bản CV thiếu dấu ấn cá nhân, khó để lại ấn tượng đặc biệt đối với nhà tuyển dụng.
Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), trong một tài liệu liên quan đến vai trò của AI đối với thị trường lao động, đã khẳng định rằng: AI có xu hướng hỗ trợ và tăng năng suất hơn là thay thế hoàn toàn con người.
Điều đó đồng nghĩa, AI có thể giúp ứng viên bước qua vòng lọc đầu tiên, nhưng yếu tố quyết định cuối cùng vẫn là năng lực thật, khả năng giao tiếp và tư duy phản biện. Trong bối cảnh nhiều hồ sơ được “chuẩn hóa” bởi công nghệ, những trải nghiệm thực tế và sự chân thực lại càng trở nên quan trọng.
AI rõ ràng đang thay đổi tư duy nghề nghiệp của người lao động. Đại diện của một công ty tuyển dụng nhân sự có uy tín tại Việt Nam cho biết, hiện nay, phần lớn người lao động và doanh nghiệp nhìn nhận AI theo hướng tích cực, coi đây là công cụ giúp cải thiện hiệu suất làm việc. Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra áp lực mới: trong khi người biết tận dụng AI đúng cách sẽ có lợi thế rõ rệt, còn những ai không thích nghi kịp với công nghệ có thể bị bỏ lại phía sau
“AI không trực tiếp lây đi công việc của ai đó, nhưng cũng có thể là nguyên nhân tạo ra khoảng cách năng lực mới trong thị trường lao động, khiến cho những lao động trung niên, ít tiếp cận công nghệ sẽ khó tìm kiếm việc làm, hoặc khó hoà nhập xu hướng”, vị này nhận định.
Hà Lam
Bài liên quan
Bình luận đã đóng.