Hiện tượng TikTok Shop đưa Lazada đứng trước áp lực kép

Thị trường TMĐT Việt Nam 2022 ghi nhận Shopee là sàn TMĐT phổ biến nhất với doanh thu bỏ xa các đối thủ. Trong khi đó, “á quân” Lazada lại đang đứng trước áp lực kép, đuối sức trước Shopee và bị Tiktok Shop đuổi theo quyết liệt… 

Nền tảng Reputa vừa công bố Bản tin ngành thương mại điện tử (TMĐT) năm 2022, với thông tin cập nhật về xếp hạng của các sàn TMĐT tại Việt như Shopee, Lazada… trong năm vừa qua; cùng một số thống kê đáng chú ý khác về hoạt động của ngành khi thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng.

Sự phát triển thần tốc của TikTok Shop

Theo Reputa, Shopee đang tiếp tục dẫn đầu Bảng xếp hạng những sàn TMĐT phổ biến tại Việt Nam, đồng thời ngày càng “vượt mặt” Lazada về độ nhận diện trên các nền tảng số với Total Score hơn tới 3 lần.

Cụ thể, dẫn lại báo cáo liên quan của Metric, với thống kê doanh số 4 sàn TMĐT hàng đầu là Shopee, Lazada, Tiki và Sendo năm 2022 Reputa nhận định – Shopee hiện là sàn TMĐT phổ biến nhất Việt Nam khi chiếm gần 73% tổng doanh số của 4 sàn này, tương đương với 91.000 tỷ đồng. Trong khi đó, Lazada – đối thủ cận kề nhất của Shopee chỉ có với doanh thu khoảng 26,5 nghìn tỷ, chiếm 20%.

Đáng chú ý, TikTok Shop đã chốt lại năm 2022 thành công ở vị trí thứ 3, vượt mặt cả Tiki và Sendo với Total Score đạt 13,56. Với sự tăng trưởng nhanh chóng, chỉ sau hơn nửa năm xuất hiện, Tiktok cho thấy nền tảng này đã không chỉ dừng lại ở mảng giải trí mà ngày càng đẩy mạnh trong ngành TMĐT.

Theo đó, báo cáo của Metric còn cho thấy, mức doanh thu trong 1 tháng của TikTok Shop hiện tương đương với 80% doanh thu cùng kỳ của Lazada và gấp 4 lần doanh thu của Tiki.

Còn Tiki – sàn TMĐT nổi bật của Việt Nam, sau khi bất ngờ bị Sendo chiếm mất vị trí thứ 4 về nhận diện ở tháng 11 đã quay trở lại thành công vị trí cũ. Còn xét trên doanh thu, chốt lại năm 2022, báo cáo của Metric ghi nhận Tiki chiếm khoảng 5% thị phần với doanh thu (của 4 sàn được thống kê) tương đương 5.700 tỷ đồng. Trong khi Sendo chỉ chiếm khoảng, 1% với doanh thu đạt gần 1.000 tỷ đồng.

Lĩnh vực gọi xe công nghệ ngày càng “phân mảnh”

Trong Bảng xếp hạng ngành Giao thông vận tải, Grab được ghi nhận là thương hiệu dẫn đầu với Total Score đạt 11,41 – gấp 2 lần vị trí thứ 2 là Be.

Tuy nhiên, ở Bảng xếp hạng ngành Giao nhận Thực phẩm và Đồ uống, Grab lại chỉ xếp ở vị trí thứ 3 với Total Score đạt 3,25. Còn dẫn đầu ở Bảng xếp hạng này lại là Shopee Food với Total Score đạt 8,14 – gấp tới gần 2 lần Be Food.

Nhóm nghiên cứu của Reputa nhận định, trong nhiều năm qua, ưu đãi giảm giá luôn là hoạt động chính của các sàn và cũng là yếu tố chính để thu hút khách hàng.

Tuy nhiên ở bối cảnh hiện nay, thói quen mua sắm của người tiêu dùng ngày càng được phân hóa thành nhiều nhu cầu khác biệt nên việc tìm hiểu sâu hơn tâm lý và hành vi mua sắm của khách hàng là thật sự cần thiết.

Còn xét về mức độ phổ biến, nhận diện của các công ty TMĐT, trong năm 2022, bất ngờ là Meta và Nguyễn Kim mới là 2 doanh nghiệp dẫn đầu Bảng xếp hạng; và kế đến mới là FPT Shop và Điện Máy Xanh.

Trong nhóm giữa của top 10, điểm số của các thương hiệu Kids Plaza, Media Mart, Hoàng Hà Mobile và Viettel Store có sự chênh lệch không đáng kể. Trong khi đó, “anh em” của Điện Máy Xanh là Thế giới di động lại chỉ đứng ở vị trí thứ 9 với 7,43 điểm.

Tuấn Việt