Hotline: 
Kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9/1945 – 2025 là một trong những sự kiện chính trị, văn hoá đặc biệt quan trọng của đất nước. Đây không chỉ là dịp để tri ân lịch sử, khơi dậy niềm tự hào dân tộc, mà còn là thời điểm Thủ đô Hà Nội đón lượng lớn nhân dân cả nước và du khách quốc tế về tham dự chuỗi hoạt động kỷ niệm. Trong bối cảnh đó, yêu cầu giữ gìn an ninh trật tự, đảm bảo mỹ quan đô thị, xây dựng hình ảnh Hà Nội văn minh – thanh lịch càng trở nên cấp thiết.
Một trong những nhiệm vụ được Thành phố Hà Nội đặc biệt chú trọng là công tác rà soát, tập trung, tiếp nhận và hỗ trợ người lang thang cơ nhỡ trên địa bàn. Đây vừa là biện pháp đảm bảo mỹ quan, trật tự đô thị, vừa thể hiện tính nhân văn của chính sách an sinh xã hội.
Chuỗi hoạt động trọng điểm, lượng du khách tăng đột biến
Trong tháng 8 và đầu tháng 9/2025, Hà Nội trở thành tâm điểm của nhiều chương trình nghệ thuật, hoạt động văn hóa, lễ hội kỷ niệm được tổ chức quy mô lớn, công phu tại các địa điểm biểu tượng như: Quảng trường Cách mạng Tháng Tám, Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, phố đi bộ Hồ Gươm, Hoàng thành Thăng Long, Công viên Thống Nhất, Cột cờ Hà Nội… Các sự kiện này thu hút hàng triệu lượt người tham dự, tạo ra áp lực không nhỏ đối với công tác quản lý trật tự, vệ sinh và an ninh xã hội.
Để chuẩn bị cho dịp lễ lớn, thành phố đã phát động chiến dịch chỉnh trang đô thị tổng lực, từ hệ thống chiếu sáng, trang trí, cây xanh, đến đảm bảo an ninh, trật tự. Trong đó, việc xử lý tình trạng người lang thang, xin ăn tại các khu vực công cộng, đặc biệt là điểm du lịch và các tuyến phố trung tâm, được xác định là nhiệm vụ quan trọng.
Thực hiện Công văn số 3992/SYT-BTXH ngày 6/8/2025 của Sở Y tế Hà Nội về việc tăng cường thực hiện công tác tập trung người lang thang trên địa bàn, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em đã khẩn trương ban hành Kế hoạch số 373/KH-TTCTXH&QBTTE (ngày 7/8/2025). Theo đó, từ 07/8 đến 05/9/2025, Trung tâm triển khai nhiều hoạt động đồng bộ, nhấn mạnh ba nhóm nhiệm vụ then chốt:
Tuyên truyền, phổ biến chính sách: Đẩy mạnh thông tin về Quyết định số 2252/QĐ-UBND ngày 17/4/2023 của UBND thành phố Hà Nội, liên quan đến việc tập trung, hỗ trợ người lang thang. Đồng thời, công khai số điện thoại trực 24/7 để tiếp nhận, xử lý phản ánh từ người dân.
Tăng cường kiểm tra, rà soát: Tổ chức các ca tuần tra bằng ô tô và xe máy tại những khu vực trọng điểm, gồm di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh, quảng trường, các tuyến phố trung tâm, nút giao lớn… nhằm kịp thời phát hiện, tiếp nhận người lang thang có hành vi xin ăn, xin tiền.
Phối hợp liên ngành: Duy trì chặt chẽ mối quan hệ với chính quyền cơ sở, Ban quản lý di tích, khu du lịch, bến xe, chợ dân sinh, công viên, vườn hoa… để kiểm tra tổng thể, trao đổi thông tin thường xuyên, xử lý kịp thời các trường hợp phát sinh.
Hiệu quả bước đầu và quyết tâm đến hết cao điểm
Ngay trong tuần đầu ra quân (08/8 – 14/8/2025), Trung tâm đã phối hợp cùng các phường, xã tiến hành rà soát, tiếp nhận 10 trường hợp người lang thang có hành vi xin ăn, xin tiền tại khu vực trung tâm thành phố. Các trường hợp này được đưa về Trung tâm để xác minh hoàn cảnh, hỗ trợ chăm sóc ban đầu và định hướng hoà nhập.
Bên cạnh đó, đường dây nóng trực 24/7 tiếp nhận hàng chục cuộc gọi phản ánh từ người dân, trong đó nhiều trường hợp đã được xử lý kịp thời, góp phần giữ gìn trật tự, giảm thiểu hình ảnh phản cảm nơi công cộng.
Dự kiến trong những ngày cao điểm sắp tới, lượng khách đổ về Hà Nội còn tăng mạnh. Do đó, Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em tiếp tục huy động lực lượng, duy trì hoạt động liên tục, phấn đấu xử lý triệt để các điểm nóng, bảo đảm Thủ đô an toàn, văn minh, thân thiện trong mắt bạn bè quốc tế.
Công tác rà soát, tiếp nhận người lang thang không chỉ đơn thuần nhằm đảm bảo mỹ quan trong dịp lễ kỷ niệm, mà còn thể hiện rõ trách nhiệm xã hội và chính sách nhân văn của Hà Nội. Thay vì chỉ “dọn dẹp” trên bề mặt, Trung tâm chú trọng đến việc xác minh, phân loại hoàn cảnh, từ đó có phương án hỗ trợ lâu dài: giới thiệu việc làm, đưa vào các cơ sở bảo trợ xã hội, hoặc kết nối với gia đình để tái hòa nhập. Điều này vừa giúp người lang thang thoát khỏi vòng luẩn quẩn của đói nghèo, vừa tạo dựng sự đồng thuận xã hội, nâng cao hình ảnh một Thủ đô giàu lòng nhân ái, không để ai bị bỏ lại phía sau.
Nhìn lại chặng đường chuẩn bị cho Đại lễ 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9, có thể thấy công tác an sinh xã hội, đặc biệt là việc hỗ trợ người lang thang, đã được Hà Nội triển khai một cách quyết liệt, bài bản và đầy tính nhân văn. Đây không chỉ là giải pháp tình thế, mà cần tiếp tục trở thành công việc thường xuyên, lâu dài, góp phần xây dựng một Thủ đô văn minh, hiện đại nhưng vẫn thấm đẫm tính nhân văn.
Với quyết tâm của cả hệ thống chính trị, sự đồng hành của người dân, tin rằng Hà Nội sẽ để lại ấn tượng đẹp trong lòng bạn bè quốc tế và nhân dân cả nước trong dịp đại lễ lịch sử này.
PV