Trải qua 25 năm xây dựng và phát triển, Trung tâm Điều dưỡng Người có công (NCC) tỉnh Quảng Ninh đã phát triển vượt bậc, không ngừng nỗ lực phấn đấu và đạt được nhiều thành tích đáng ghi nhận. Đối với những NCC, Trung tâm đã và đang là mái nhà chung ấm áp nghĩa tình, đó là niềm vinh dự, tự hào của tập thể cán bộ, viên chức và người lao động Trung tâm.
Đảm bảo mục tiêu chăm sóc toàn diện
Đều đặn những chuyến xe ấm áp nghĩa tình, hàng năm Trung tâm Điều dưỡng NCC tỉnh Quảng Ninh đón từ 2.500 đến 3.000 lượt NCC trong và ngoài tỉnh đến điều dưỡng. Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, được sự quan tâm của Bộ LĐ-TB&XH, UBND Tỉnh, Sở LĐ-TB&XH tỉnh Quảng Ninh đã đầu tư kinh phí nâng cấp cơ sở vật chất, trang sắm một số trang thiết bị phục vụ NCC tại đơn vị. Nhìn chung các trang thiết bị phục vụ công tác tại đơn vị tương đối đầy đủ, tiện nghi hiện đại, khá đồng bộ, phù hợp với mục tiêu phát triển chung của Ngành, đồng thời đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe cho NCC đến điều dưỡng tại Trung tâm.
Trong hoạt động điều dưỡng, Trung tâm thường xuyên đổi mới nội dung, chương trình của từng đợt điều dưỡng, xây dựng quy trình điều dưỡng, quy trình chăm sóc sức khoẻ phù hợp với thực tế và từng diện đối tượng: đổi mới một số hoạt động chăm sóc sức khỏe, ngoài các hoạt động duy trì vật lý trị liệu, massage, xông hơi… Công tác đón tiếp, quản lý đối tượng được đơn vị triển khai nghiêm túc và được thực hiện qua nhiều kênh thông tin chéo; hệ thống camera quan sát từng tầng và hệ thống loa thông báo đến từng phòng nghỉ điều dưỡng giúp đơn vị triển khai công tác quản lý đối tượng điều dưỡng đạt hiệu quả cao.
Chế độ dinh dưỡng hợp lý phù hợp với tuổi tác và sức khỏe cùng với giờ giấc ăn nghỉ khoa học và trang thiết bị sinh hoạt đầy đủ, tiện nghi tại Trung tâm là những yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác điều dưỡng. Phục vụ bữa ăn sáng bằng hình thức ăn tự chọn được thực hiện 01 bữa/đợt, với thực đơn được bố trí đa dạng, phù hợp khẩu vị, thói quen vùng miền và được thay đổi theo từng bữa, đối tượng được đảm bảo đúng khẩu phần, ngon miệng và đủ dinh dưỡng.
Cùng với đó, hệ thống phòng nghỉ được trang bị đồng bộ, đầy đủ tiện nghi và được bố trí hợp lý, gọn gàng, vệ sinh sạch sẽ, tinh thần thái độ phục vụ chu đáo, tận tình đã mang lại không gian sống thoải mái, dễ chịu cho NCC khi đến điều dưỡng tại Trung tâm.